Saksi Publik Jakarta – 26 Mei 2026 Polri perlu mendapatkan apresiasi atas kinerja yang semakin presisi, sejalan dengan Moto Polri. Salah satu wujud nyata dari kedekatan Polri dengan masyarakat adalah keberadaan posko pengaduan di 35 wilayah di seluruh nusantara, yang menjadi kanal layanan untuk menampung aspirasi sekaligus memastikan respons yang cepat terhadap berbagai persoalan di lingkungan sosial.
Langkah tersebut menunjukkan komitmen Polri dalam memulihkan stabilitas sosial, menghadirkan perlindungan bagi masyarakat, termasuk perlindungan tenaga kerja, serta mendorong pemerataan kesempatan kerja yang berkeadilan. Dengan menghadirkan ruang pengaduan yang lebih dekat dengan warga, Polri memperkuat mekanisme pengawasan layanan sekaligus meningkatkan kepercayaan publik.
Selain pendekatan layanan berbasis kedekatan, Polri juga terus melakukan inovasi guna menghadirkan layanan yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Transformasi digital, khususnya di bidang lalu lintas, menjadi bagian penting dari upaya tersebut.
Korlantas Polri Hadirkan ETLE Face Recognition Terintegrasi Dukcapil
Sebagai pengembangan layanan digital lalu lintas, Korlantas Polri menghadirkan inovasi tilang elektronik (Electronic Traffic Law Enforcement/ETLE) melalui teknologi ETLE Face Recognition. Inovasi ini disebut terintegrasi dengan data kependudukan dari Pencatatan Sipil (Dukcapil) untuk mendukung proses identifikasi pelanggaran yang lebih cepat dan akurat.
Teknologi tersebut dirancang sebagai solusi ketika identitas kendaraan sulit dikenali, data registrasi tidak sesuai, atau diperlukan verifikasi tambahan dalam proses penegakan hukum. Dengan sistem berbasis data yang saling terintegrasi, Polri berupaya menghadirkan layanan lalu lintas yang lebih mudah, transparan, serta memberikan kenyamanan dan kepastian hukum bagi masyarakat.
Dorongan untuk Peningkatan Layanan Publik
Berbagai upaya yang dilakukan mulai dari penyediaan posko pengaduan di banyak wilayah hingga pemanfaatan teknologi dalam penegakan lalu lintas menegaskan bahwa Polri terus bertransformasi untuk memperbaiki kualitas layanan publik. Apresiasi terhadap langkah tersebut diharapkan dapat menjadi dorongan agar Polri semakin presisi dalam menjaga ketertiban, melindungi masyarakat, dan memastikan proses penegakan hukum berjalan secara profesional serta berkeadilan.
Penulis : Skamto99
